VERKOOPVOORWAARDEN
De hieronder beschreven verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de commerciële overeenkomst die is gesloten via de Finca Ermita online winkel tussen haar klanten en Finca Ermita.
HET BEVEL
U kunt de bestelling via internet plaatsen, met het aankoopproces van de online winkel. Alle producten die u in de online winkel kunt raadplegen en kopen, zijn op voorraad. Anders, we zullen expliciet de niet-beschikbare referenties aangeven.
Alle producten bevatten gedetailleerde informatie : Product, formaat, verscheidenheid, oogstjaar en fysisch-chemische en sensorische kenmerken.
Alle productprijzen zijn uitgedrukt in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten verschijnen, afzonderlijk, op het moment van de formalisering van de bestelling (voor betaling), omdat ze variëren afhankelijk van de bestemming.
Betreffende prijswijzigingen in de online winkel, Finca Ermita behoudt zich het recht voor om deze zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken. Hoe dan ook, geplaatste bestellingen behouden de prijs die is ingesteld op het moment van validatie van de aankoop en zodra de betaling is gevalideerd.
HOE KLANT WORDEN VAN Finca Ermita
Via het bestelformulier, u moet ons uw persoonlijke gegevens verstrekken. Deze informatie is essentieel om u uw bestelling te kunnen verzenden en tegelijkertijd de bijbehorende handelsdocumenten te kunnen verstrekken. (leveringsbon en factuur).
Wanneer u een aankoopproces voltooit, we begrijpen dat u de prijzen begrijpt en accepteert, de beschrijving van het product en de algemene verkoopvoorwaarden.
In geval van twijfel, we raden u aan niet verder te gaan met de aankoop online en contact met ons op te nemen via:contact@fincaermita.com
BESTELLEN LEVERING
De koerier bezorgt de bestelling per collie, gevolgd volgens de bestemming. Als je twijfelt, u kunt de deadline bevestigen opcontact@fincaermita.com
BETAALMETHODES
U kunt betalen voor bestellingen van 2 manieren :
- overschrijving
- Verbonden
RETOUREN EN GARANTIE
De gebruiker heeft het recht de gekochte producten te retourneren. De gebruiker kan zijn retourrecht uitoefenen binnen een termijn van: 24 uur na ontvangst van het product/de producten. Om dit te doen, je moet contact opnemen metcontact@fincaermita.com om uw wens om het contract te herroepen kenbaar te maken en de goederen naar het adres te sturen :Landgoed ErmitaPoligono 154
Deel 1
43895 De fles
(Tarragona, Spanje )
onmiddellijk en in de originele verpakking.
De gegenereerde verzendkosten komen in ieder geval voor rekening van de koper. Zodra de goederen zijn ontvangen:, Finca Ermita zal het inspecteren om te bevestigen of de terugbetaling van het bedrag dat overeenkomt met het product gepast is. De terugbetaling van de prijs van de geretourneerde producten zal worden gedaan binnen een periode van: 10 dagen na ontvangst van de goederen en nadat de controle is uitgevoerd.
We proberen er altijd voor te zorgen dat de verpakking het meest geschikt is om het product te beschermen, echter, in het geval dat de gekochte artikelen beschadigd zijn, defect is of dat de verpakking in slechte staat verkeert, de koper moet contact opnemen met de verkoper binnen 24 uur na ontvangst van het product, door de omstandigheid per e-mail door te geven aan:contact@fincaermita.com
Vanaf daar, passende maatregelen zullen worden genomen om het te vervangen door een nieuwe zonder extra kosten, of om het aankoopbedrag en de verzendkosten te retourneren.
In dit geval, de kosten die ontstaan als gevolg van de retournering komen voor rekening van de verkoper. De producten worden altijd perfect verpakt verzonden, zodat als de doos beschadigd of gebroken aankomt, de koper moet dit op de leveringsbon vermelden en de verkoper binnen een termijn van maximaal 10 dagen.
In geval van annulering van de bestelling, als deze voor het vertrek van de goederen aankomt, de klant hoeft geen kosten te dragen. Bij annulering na vertrek, de klant zal de kosten van verzending en terugzending van het product moeten dragen.
TOEPASSELIJKE WETGEVING
De gebruiksvoorwaarden van de Finca Ermita-website zijn onderworpen aan de Spaanse wet.
CONTACT
U kunt aanvullende informatie opvragen door contact met ons op te nemencontact@fincaermita.com