CONDIZIONI DI VENDITA
Le condizioni di vendita descritte di seguito sono quelle che regolano l'accordo commerciale stabilito tramite il negozio online Finca Ermita tra i suoi clienti e Finca Ermita.
L'ORDINE
È possibile effettuare l'ordine tramite Internet, con il processo di acquisto del negozio online. Tutti i prodotti che puoi visualizzare e acquistare nel negozio online sono disponibili. Altrimenti, indicheremo esplicitamente i riferimenti non disponibili.
Tutti i prodotti contengono informazioni dettagliate : prodotto, formato, varietà, anno di raccolta e caratteristiche fisico-chimiche e sensoriali.
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Vengono visualizzate le spese di spedizione, separatamente, al momento della formalizzazione dell'ordine (prima del pagamento), perché variano a seconda della destinazione.
Per quanto riguarda le variazioni di prezzo nel negozio online, Finca Ermita si riserva il diritto di aggiornarli senza preavviso. Tuttavia, gli ordini effettuati manterranno il prezzo stabilito al momento della convalida dell'acquisto e una volta convalidato il pagamento.
COME DIVENTARE CLIENTE DI Finca Ermita
Tramite il modulo d'ordine, devi fornirci i tuoi dati personali. Queste informazioni sono essenziali per poterti inviare il tuo ordine e allo stesso tempo emettere i documenti commerciali corrispondenti. (bolla di consegna e fattura).
Quando completi un processo di acquisto, comprendiamo che comprendi e accetti i prezzi, la descrizione del prodotto e le condizioni generali di vendita.
In caso di dubbio, ti consigliamo di non effettuare l'acquisto online e di contattarci all'indirizzocontact@fincaermita.com
CONSEGNA DELL'ORDINE
Il corriere consegnerà l'ordine tramite collie tracciabili in base alla destinazione. Se hai dubbi, puoi confermare la scadenza sucontact@fincaermita.com
METODI DI PAGAMENTO
Puoi effettuare il pagamento degli ordini 2 maniere :
- Bonifico bancario
- Banda
RESI E GARANZIE
L'utente ha il diritto di restituire i prodotti acquistati. L'utente può esercitare il proprio diritto di recesso entro un termine di 24 ore dal ricevimento del/i prodotto/i. Per fare questo, dovrai contattarecontact@fincaermita.com al fine di comunicare la vostra volontà di recedere dal contratto e spedire la merce all'indirizzo indicato :Finca Ermita Poligono 154
Rata 1
43895 L'Ampolla
(Tarragona, Spagna )
immediatamente e nella sua confezione originale.
Le spese di spedizione generate saranno in ogni caso a carico dell'acquirente. Una volta ricevuta la merce, Finca Ermita lo ispezionerà per confermare se il rimborso dell'importo corrispondente al prodotto è appropriato. La restituzione del prezzo dei prodotti restituiti verrà effettuata entro un termine di 10 giorni dal ricevimento della merce e una volta effettuato il controllo.
Cerchiamo sempre di garantire che l'imballaggio sia il più idoneo a proteggere il prodotto, Tuttavia, nel caso in cui gli articoli acquistati siano danneggiati, difettoso o l'imballaggio è in cattive condizioni, l'acquirente deve contattare il venditore entro 24 ore successive al ricevimento del prodotto, comunicando la circostanza tramite e-mail acontact@fincaermita.com
Da lì, Verranno prese le opportune misure per sostituirlo con uno nuovo senza costi aggiuntivi, o restituire l'importo dell'acquisto e le spese di spedizione.
In questo caso, i costi generati a seguito della restituzione saranno a carico del venditore. I prodotti vengono sempre spediti perfettamente imballati, in modo che se la scatola arriva danneggiata o rotta, l'acquirente dovrà menzionarlo sulla bolla di consegna e informarne il venditore entro un termine massimo di 10 giorni.
In caso di annullamento dell'ordine, se questo perviene prima della partenza della merce, il cliente non dovrà sostenere alcun costo. In caso di cancellazione dopo la partenza, il cliente dovrà sostenere le spese di spedizione e restituzione del prodotto.
LEGISLAZIONE APPLICABILE
Le condizioni di utilizzo del sito web Finca Ermita sono soggette alla legge spagnola..
CONTATTO
Puoi richiedere ulteriori informazioni contattandocicontact@fincaermita.com